Beratung, Probehängung, Kunstkauf

Alles Wichtige vom Interesse bis zum Kunstwerk bei dir zuhause.

Beratung, Probehängung, Kunsterwerb

Hier erfährst du alles Wichtige zum Kunsterwerb bei uns. Von der ersten Anfrage über die unverbindliche Beratung, Ansichtsmöglichkeiten, Zahlung, Abholung/Versand, Rücknahme, Auftragswerk & Sammlerbonus.

Du interessierst dich für ein Kunstwerk?

Schreibe uns gerne unverbindlich per E-mail deine Fragen oder Anliegen.

Kennst Du schon meinen Kunstkatalog mit allen erhältlichen Werken, Preisen, Maßen, weiteren Detailfotos und Infos?

Unverbindliche Beratung per Telefon, Videochat oder persönlich im Atelier

Dazu vereinbaren wir einen Termin, der genug Raum bietet für Deine Fragen.
Ich berate Dich gerne entsprechend Deinem individuellen Bedarf.
Vielleicht möchtest Du manche Bilder auch direkt im Atelier anschauen?
Ich freue mich, Dich persönlich kennenzulernen.

Probehängung oder kostenlose Visualisierung des Werkes in Deinen Räumen

Wie wird das Kunstwerk in Deinen Räumen aussehen?
Ich zeige es Dir in einer kostenlosen Visualisierung.
Bitte sende mir dazu ein Foto des Raumes und Platzierungsbereichs.
Die Anleitung dazu findest Du rechts bzw. weiter unten im gelben Kasten.
Gerne kannst Du das gewünschte Werk auch persönlich im Atelier anschauen.
Oder für 1-2 Wochen bei Dir zuhause.

Auftragsarbeit - Dein Herzensthema aus meiner Hand

Gerne kreiere ich Dein Herzensthema in meiner künstlerischen Ausdrucksweise.
Hierzu besprechen wir in einem gemeinsamen Ideengespräch (persönlich oder per Videochat) Deine Wünsche:
Z.B. wo soll das Werk platziert werden?
Welche Funktion des Raumes soll beachtet werden?
Welche Energie soll das Werk ausstrahlen?
Welcher Stil, welche Farben und Materialien sind eventuell zu berücksichtigen?

Die Konzept- und Angebotserstellung nimmt etwas Zeit in Anspruch.
Dein individuelles Angebot erhältst Du daher einige Tage nach dem Ideengespräch.
Selbstverständlich besprechen wir dieses und klären weitere Fragen dazu ab.
Wenn wir uns in allem einig sind, wird alles klar vertraglich erfaßt. Nach Auftrags-Unterzeichnung sind 50 % des Preises vorab zu zahlen.
Der Restbetrag ist bei Erhalt zu zahlen.
Sobald die erste Zahlung bei uns eingegangen ist, startet die Bearbeitung. 
Ein- bis zweimal während der Bearbeitung bekommst Du Preview’s.

Da Auftragsarbeiten absolut individuell für Dich und Dein persönliches Wunschthema kreiert werden, sind Rücknahmen hierbei ausgeschlossen.

Lieferumfang & Zubehör

Zum Bild erhältst Du eine Echtheitsbestätigung.
Ob und welches weitere Zubehör wie z.B.
Reinigungs- und Aufhängematerialien Du benötigst,
klären wir gemeinsam.

Zahlung

Per Banküberweisung, oder bar beim Atelierbesuch.
Ratenzahlung ist nach Absprache möglich.

Versand

Sicher und speziell verpackt, versenden wir das Werk nach Zahlungseingang.
Wir wählen einen speziell für das Werk geeigneten Kunstversanddienstleister.
Naturobjekte benötigen eine individuell angefertigte Verpackung. Deren Anforderungen hängen ab von der Entfernung zum Zielort, der Versandart und ggf. Zollvorschriften.
Daher kann es etwas länger dauern, diese zu fertigen.
Wir informieren Dich über alles wichtige.

Über die Sendungsverfolgung wirst Du automatisch darüber informiert, wo und wann Dein Werk angeliefert wird.

Was Du bei Anlieferung und vor’m Auspacken prüfen solltest, erfährst Du unten im gelben Kasten. 

Rücknahme

Sollte Dir das Werk nicht gefallen, kannst Du es innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt wieder zurückgeben. Die Rücksendekosten sind von Dir zu zahlen.
Die Rücksendung erfolg wie rechts bzw. weiter unten beschrieben.

Dankeschön für die Freunde meiner Kunst

Eine gegenseitig inspirierende, langfristige und freundschaftliche Verbundenheit zu meinen Kunden ist mir eine Herzensangelegenheit.
Ab dem zweiten Werk erhältst Du 10 % Preisermäßigung und gehörst zu den ersten, die schon vor der Veröffentlichung neue Arbeiten sehen dürfen. 

Dein Foto zur Visualisierung - Anleitung

Für Bilder/Malereien:
Bitte fotografiere die gesamte Wand, an der das Bild hängen soll.
Den Platz des Bildes markiere bitte, indem Du ein Din A4-Blatt mittig an die gewünschte Stelle hängst.
Wichtig ist, dass das Foto klar, d.h. unverwackelt ist, und ausreichend hell,so  dass man alles gut sehen kann. Eine mittlere bis hohe Auflösung ist am besten.

Für Skulpturen/ Objekte:
Bitte fotografiere möglichst die gesamte Wand oder die gesamte Raumbreite und -Höhe im Bereich des gewünschten Platzierungsortes.
Markiere vorher den Stellplatz bitte mit einem flachen, geometrischen Gegenstand wie Glasuntersetzer, Bierdeckel, kleiner Notizzettel. Dieser muss im Foto etwas erkennbar sein. Wenn das nicht gut möglich ist, kannst Du natürlich auch einfach den gewünschten Stellplatz kurz beschreiben.

Kunstwerk bei Anlieferung prüfen

Bisher hatten wir noch keine Transportschäden.
Da das eventuell aber doch einmal vorkommen kann, bitten wir, die Lieferung vor dem Auspacken zu überprüfen wie nachfolgend beschrieben:

Bitte kontrolliere bei Anlieferung und vor dem Auspacken den Zustand der Verpackung auf Unversehrtheit.

Bei schadhafter oder eigedrückter Verpackung und Inhalt folge diesen Schritten:

1. Fotografiere die Verpackungsschäden bitte klar und eindeutig erkennbar.
Dies dient Deiner Absicherung und zur Inanspruchnahme der Transportversicherung.
2. Bitte vorsichtig öffnen, Inhalt noch in Verpackung fotografieren.
4. Dann erst den Inhalt vorsichtig herausnehmen und auf Beschädigung prüfen.
Falls das Bild oder Objekt beschädigt sein sollten, fotografiere das bitte klar und eindeutig.
5. Bitte meldeuns die Beschädigung mit Fotos per E-mail an kontakt@sandraegert.de
Wir melden uns schnellstmöglich und klären alles weitere mit Dir .

Rücksendung

Die Rücksendung muss so verpackt und gesichert sein wie bei Anlieferung – möglichst in Originalverpackung.
Die Rücklieferung muss versichert und mit Sendungsverfolgung bei demselben Dienstleister wie die Anlieferung erfolgen.
Die Versandversicherung muss den Kaufbetrag abdecken.
Kommt die Rücksendung beschädigt bei uns an, beanspruchen wir die Transportversicherung*.